Beratung
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Datenschutzhinweise zur Kommunikation via Messenger


Table of Content

  1. 1.

    Worum geht es?

  2. 2.

    Welche Daten werden erhoben, wofür und an wen werden sie übermittelt?

  3. 3.

    Welche Rechte haben Sie, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten geht?

1. Worum geht es?

Die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG setzt zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bittet daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb ihres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weist die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG weist ihre Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit der GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Sofern die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG ihre Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit diesen via Messenger um eine Erlaubnis bittet, ist die Rechtsgrundlage ihrer Verarbeitung Ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG nicht um eine Einwilligung bittet und Sie z.B. von sich aus Kontakt mit der GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG aufnehmen, nutzt die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Messenger im Verhältnis zu ihren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage Ihrer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse ihrer Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Sie darauf hin, dass die dem Unternehmen mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermittelt werden.

2. Welche Daten werden erhoben, wofür und an wen werden sie übermittelt?

Verarbeitete Datenarten:

Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Betroffene Personen:

Kommunikationspartner

Zwecke der Verarbeitung:

Kontaktanfragen und Kommunikation, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch)

Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

 

Facebook-Messenger: Facebook-Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Facebook-Messengers setzt eine Aktivierung voraus, sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte); Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; DatenschutzerklärungPrivacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out).

 

WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter: WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA; Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA)

3. Welche Rechte haben Sie, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten geht?

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit der GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löscht die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG die Nachrichten entsprechend ihrer generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG davon ausgehen kann, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss weist die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG darauf hin, dass sie sich aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehält, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z.B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweist die GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Sie auf adäquatere Kommunikationswege.