Оптимизация качества обслуживания с помощью данных телеметрии

На этой странице мы покажем, как премиум-партнеры GRIMME могут получить доступ к данным телеметрии с машин GRIMME.

Самые важные факты вкратце

Наши премиум-партнеры, а также фермеры и подрядчики должны обмениваться друг с другом телеметрическими данными для улучшения обслуживания и поддержки.
Мы разработали новую функцию в myGRIMME, чтобы удовлетворить это требование с учетом защиты данных.
Владелец машины GRIMME с блоком телеметрии (GSC Box) может предоставить доступ к данным телеметрии другим компаниям - например, своему премиум-партнеру GRIMME. Владелец всегда сохраняет контроль и может в любой момент отозвать доступ.

Преимущества для премиум-партнеров GRIMME

Качество обслуживания

Доступ к телеметрическим данным позволяет делать адресные и более качественные предложения по обслуживанию.

Удовлетворенность клиентов

Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов благодаря улучшенному сервису.

Потенциал продаж

Новые возможности для бизнеса благодаря анализу данных и предиктивному обслуживанию.

Эффективность

Улучшенное планирование и выполнение сервисных визитов.

Пререквизиты

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо выполнить несколько требований

Счет myGRIMME

Премиум-партнер и владелец машины должны иметь активную учетную запись myGRIMME.

Машина с блоком телеметрии

Машина GRIMME должна быть оснащена блоком телеметрии (GSC Box) (в настоящее время доступен для всех самоходных машин, серии EVO, SELECT, PRIOS).

Согласие владельца

Владелец машины обладает суверенитетом над телеметрическими данными. Владелец должен дать согласие на доступ третьих лиц к этим данным и явно разрешить его через свою учетную запись myGRIMME.

Инструкции

Все просто

Разверните подпункты, чтобы получить краткое руководство

Ваш контакт в GRIMME

Если у вас возникнут вопросы по поводу этой функции или myGRIMME в целом, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Henri Pruvôt

Henri Pruvôt

Франция, Бельгия, франкоязычные страны

h.pruvot@grimme.fr
Burkhard Kuhlmann

Burkhard Kuhlmann

Германия, Австрия, Швейцария, Скандинавия

b.kuhlmann@grimme.de